
Деловые мероприятия. Партнерские программы
Создание, оформление и развитие сообщества «под ключ» в Москве - подразумевает, что в результате Вы получите полностью готовое онлайн и/или офлайн сообщество.
Сообщество будет создано с учетом особенностей Вашей компании и текущих тенденций комьюнити-менеджмента, SMM.
Создание и развитие сообщества:
(что входит, можно выбрать от одного модуля)
Улучшение бренда компании. Лояльность клиентов, сотрудников и партнеров. Ваша компания представлена в интернете - с помощью социальных сетей, видео-канала, электронных справочников и карт, сайта и мобильного приложения.
Информация. Развитие электронных ресурсов компании, баз данных. Обмен передовыми навыками и опытом через сообщество.
Партнерские программы. Сообщество и партнерские программы могут стать самостоятельным направлением Вашей компании.
Обратная связь о продуктах/услугах. Повышение качества продуктов компании. Продвижение на рынке
Улучшение коммуникаций с клиентами и партнерами
Лояльность клиентов (NPS - индекс потребительской лояльности)
Обратная связь о бизнес-процессах внутри компании. Повышение эффективности, экономия ресурсов
Улучшение коммуникаций сотрудников внутри компании
Привлечение лучших сотрудников на конкурентном рынке труда
Сообщество/комьюнити - это группа людей более 3х человек, объединенных общими интересами (объединившихся вокруг идеи, продукта или бренда), регулярно взаимодействующих онлайн и/или офлайн. Их члены не получают вознаграждение за участие в сообществе, но материальная заинтересованность у участников все-таки может быть. Это гибкий комплексный инструмент для решения широкого перечня задач.
Комьюнити-менеджмент как отдельная дисциплина появился сравнительно недавно и сейчас динамично развивается.
Внутреннее сообщество - объединение сотрудников одной компании.
Внешнее сообщество - комьюнити, в котором участвуют не только сотрудники одной компании.
Нерекламые методы продвижения (продаж) - условно бесплатные методы продвижения, которые являются альтернативой рекламе в СМИ/социальных сетях/поисковых системах или дополняют указанные рекламные каналы. Доля и значение нерекламных методов продвижения растут.
Цели, правила и ценности сообщества
Метрики (показатели). Форма Community Canvas. Создание активного ядра участников. Продвижение.
Деловые мероприятия “под ключ"
От поиска ведущего, до выбора помещения, организации и проведения мероприятия. Психологические бизнес-игры
Партнерские программы
Разработка правил. Создание и администрирование, других цифровых инструментов. Привлечение участников
Прошел путь от помощника юриста до начальника отдела. В 27 лет стал первым начальником юридического отдела в Инновационном центре «Сколково». Несколько лет назад изменил направление деятельности: объединяет экспертов в проектные группы, организует бизнес-процессы, руководит проектами, обеспечивает достижение наилучших результатов. Создал сообщество экспертов Business Lead, привлек на сайт 2lead.ru более 150 экспертов и авторов публикаций.
ПодробнееНачала карьеру с позиции менеджера отдела по работе с клиентами. Выросла до руководителя отдела продаж. Успешно создала и обеспечила выполнение плана по удаленным продажам компаний с разными направлениями деятельности. Прошла курс профессиональной подготовки коучей. На основе своего опыта совместно с платформой Business Lead разработала структуру запуска удаленного отдела продаж, которая доказала свою эффективность при работе с различными товарами и услугами, для государственных и коммерческих организаций (курс “Скрипт роста продаж”). Руководит проектами и проектными группами. Изменила свою специальность и помогает находить свое призвание другим.
ПодробнееОбеспечивает техническую поддержку и развитие проектов. Специализация: создание сайтов "под ключ", включая размещение на хостинге с подключением домена, оптимизацию SEO, подключение платежных модулей, сервисов рекламы и т.д. Настройка контекстной (Яндекс, Google) и таргетинговой рекламы в социальных сетях. Находит технические решения для конкретных задач.
ПодробнееНерекламные методы продвижения быстро распространяются. Современные технологии, изменения в экономике и на рынке труда, в ценностях людей способствуют этому. Личный бренд и развитие сообществ, партнерские программы уже стали трендом. Мы уже несколько лет занимаемся этими направлениями. Будем рады помочь в развитии проектов Вашей компании!
Сергей Немов / Карина Завьялова / Максим Мельник